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    Audit gratuit

    Suivre chaque intervention et chaque chantier, de la demande à la facture

    Chaque intervention suivie jusqu'au bout, sans tableau à tenir à la main

    Mis à jour le 18 octobre 2026

    Réserver mon audit gratuitPremier appel gratuit et sans engagement

    Vous vous reconnaissez ?

    • « Les demandes arrivent par téléphone, par email, sur le répondeur, et je les note sur un carnet. »
    • « Je ne sais jamais vraiment quelles interventions sont faites, en attente d'une pièce ou pas encore facturées. »
    • « Mes techniciens me rapportent leurs fiches le vendredi, et je tape tout le week-end. »
    • « Des clients m'appellent pour savoir quand on passe, et je dois chercher. »

    Ce que ça vous coûte

    • Des interventions jamais facturées, parce que la fiche s'est perdue entre la camionnette et le bureau.
    • Des clients qui attendent sans nouvelles, et qui finissent par appeler un concurrent.
    • Des soirées de ressaisie, pour recopier les fiches des techniciens dans votre logiciel.
    • Des dossiers en suspens oubliés, comme une pièce commandée dont personne ne suit l'arrivée.

    Calculer ce que ça me coûte →

    Comment ça se passe, une fois automatisé

    On part de ce que vous utilisez déjà : votre agenda, votre logiciel de devis et de facturation, vos tableaux Excel ou Google Sheets, les téléphones de vos techniciens.

    1. Chaque demande ouvre un dossier

      qu'elle arrive par téléphone, par email ou par le formulaire de votre site, elle est enregistrée avec le client, l'adresse et l'équipement concerné.

    2. L'intervention se planifie

      la demande passe dans l'agenda du bon technicien, et le client reçoit la date de passage.

    3. Le compte rendu revient tout seul

      ce que le technicien note sur place (travaux faits, pièces posées, suite à donner) arrive dans le dossier, sans être retapé.

    4. Rien ne reste en suspens

      une intervention terminée prépare sa facture, que vous vérifiez avant l'envoi. Une intervention en attente d'une pièce ou d'un accord vous est rappelée tant qu'elle n'est pas close.

    Automatisations liées

    Demandes d'intervention enregistrées

    Chaque appel ou email devient un dossier, sans rien noter sur un carnet.

    Interventions en attente signalées

    Pièce attendue, accord du client, retour à prévoir : rien ne s'oublie.

    Rappel des visites annuelles

    Les clients sous contrat sont recontactés avant la date de leur prochain passage.

    Questions fréquentes

    Faut-il changer d'agenda ou de logiciel de facturation ?

    Non. Le suivi se branche sur votre agenda et sur votre logiciel actuels. On évite les ressaisies entre eux, sans refaire ce qu'ils savent déjà faire.

    Mes techniciens doivent-ils installer une application ?

    Pas forcément. Selon votre équipe, le compte rendu peut se remplir depuis un formulaire simple ouvert sur leur téléphone. On choisit ensemble le plus simple pour eux.

    Pour un entretien de chaudière, qu'est-ce qui doit être remis au client ?

    Pour les chaudières de 4 à 400 kW, l'entretien est annuel et l'attestation doit être remise au client dans les 15 jours qui suivent la visite. Le suivi prépare l'attestation à partir du compte rendu, et vous la relisez avant l'envoi. Votre organisation professionnelle reste votre référence pour le contenu exact de l'attestation.

    Combien ça coûte ?

    Le prix dépend du projet. Il est fixé par écrit après l'audit gratuit, avant tout engagement. Notre page Tarifs explique comment il est calculé.