Étapes de dossier signalées
Chaque dossier qui reste trop longtemps à la même étape vous est signalé.
Un outil pour suivre vos dossiers, vos commandes et vos projets
Chaque dossier à sa place, et toute l'équipe sait où il en est
Mis à jour le 18 octobre 2026
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Vous vous reconnaissez ?
- « Pour savoir où en est un dossier, il faut demander à celui qui s'en occupe. »
- « Notre suivi, c'est un grand tableau avec des couleurs que seule la gérante comprend. »
- « Quand un collègue est absent, ses dossiers s'arrêtent avec lui. »
- « On découvre trop tard qu'une étape a été oubliée, quand le client appelle. »
Ce que ça vous coûte
- Des questions en boucle, entre collègues et avec les clients, pour savoir où en est chaque dossier.
- Des étapes oubliées, qui se voient seulement quand il est trop tard pour les rattraper sans frais.
- Une dépendance à une ou deux personnes, celles qui ont tout en tête, et dont l'absence bloque tout.
- Aucune vue d'ensemble, pour savoir combien de dossiers sont en cours, en retard ou bloqués.
Comment ça se passe, avec votre outil
On part de votre façon de travailler : vos étapes, vos tableaux Excel ou Google Sheets, vos dossiers partagés et votre boîte mail.
On décrit ensemble le parcours d'un dossier
les étapes, qui fait quoi, ce qui doit être prêt pour passer à la suite.Chaque dossier a sa fiche
son étape du moment, ses documents, ses échanges, et la personne qui s'en charge.L'outil vous signale ce qui attend
une étape qui dure trop, une pièce qui manque, une date qui approche.Vous gardez la main
les étapes importantes, comme la validation d'un devis ou la livraison, restent confirmées par une personne de l'équipe.
L'outil reprend vos dossiers en cours depuis vos tableaux actuels : personne ne repart d'une page blanche.
Automatisations liées
Vue des dossiers en cours
Tous les dossiers sur un écran, triés par étape et par responsable.
Passage de relais entre collègues
Un dossier change de main avec tout son historique, sans explication à refaire.
Questions fréquentes
Faut-il abandonner nos tableaux et nos logiciels actuels ?
Non. L'outil part de vos tableaux et reprend les dossiers en cours. Si vous gardez un logiciel de facturation ou de gestion, il est relié à l'outil plutôt que remplacé.
Nos dossiers ne se ressemblent pas tous : l'outil saura-t-il suivre ?
Oui, c'est l'intérêt du sur mesure. Les étapes sont celles de votre métier, et un dossier peut sauter ou ajouter une étape quand votre façon de travailler le prévoit.
Qui peut voir quels dossiers ?
Seules les personnes que vous autorisez. Vous choisissez qui voit tout, et qui ne voit que ses propres dossiers. Vos données sont stockées en France.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend du projet. Il est fixé par écrit après l'audit gratuit, avant tout engagement. Notre page Tarifs explique comment il est calculé.
Et si plus personne n'avait à demander où en est un dossier ?
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